確実に更新してもECサイトの商品ページに反映(更新)されない

確実に更新しても
商品ページが更新(反映)されない

「手順的には絶対に間違っていない!」と確信していても、ページが更新されないときがあります。

それは、ブラウザが前回の表示の情報を覚えていて、新しい内容を読み込んでくれないからかもしれません。

そのときは、次のいずれかの手順に取り組んでみましょう。

 

スーパーリロード

リロード(再読み込み)の中でも、全てを再度読み込む方法です。ショートカットキーが使えます。

Windows

ブラウザ ショートカットキー
Google Chrome Ctrl+F5、Shift+F5、Shift+更新ボタン、Ctrl+更新ボタン
Internet Explorer(IE) Ctrl+F5、Ctrl+更新ボタン
Firefox Ctrl+F5、Shift+更新ボタン
Opera F5
Safari Ctrl+R、Shift+更新ボタン

 

Mac

ブラウザ ショートカットキー
Google Chrome command+R
Firefox command+Shift+R
Opera command+R
Safari command+R、Shift+更新ボタン

 

キャッシュクリア

スーパーリロードがダメだった場合は、キャッシュクリアをします。

Google Chrome

  1. ブラウザの右上の ≡(3つの丸) マークをクリック
  2. 「設定」を選択
  3. ページ下部にある「詳細設定」をクリック
  4. 「プライバシーとセキュリティ」の「閲覧履歴データの削除」をクリック
  5. 「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
  6. 「データを削除」をクリック

Internet Explorer

Internet Explorer のメニューバーで、「ツール」→「インターネットオプション」で「全般」タブの「閲覧の履歴」にある「削除」ボタンをクリック。

Firefox

Firefox のメニューバーで、メニューの「履歴」→「最近の履歴を消去」をクリック。

※ブラウザのバージョンによって若干設定方法が違いますのでご注意ください。

 

ヤフーショッピングで更新されない場合は、こちらのページもご確認ください。
この手順でも更新されない場合は、ECサイト側でも更新されていません。アップロード等がうまく行っているか、他のヘルプも含め、ご確認ください。
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