受注管理の「新規注文」の処理方法
受注取込みが完了したら、受注管理のスタートです。
受注管理では「新規注文」⇒「入金待ち」⇒「出荷依頼準備」⇒…⇒「完了」と”注文ステータス”が進行していきます。
ここでは「新規注文」での対応方法を解説します。
自動で受注確認を行う
「受注管理」を開きます。デフォルトで「新規注文」ステータスの画面が表示されます。
この画面に、受注取込が完了した注文が一覧表示されます。
注文者名の下の数値は、過去の注文数(出荷完了したもののみ)です。
※上図の場合は「14」という数字
※上図の場合は「14」という数字
注文を確認し、「自動受注確認」ボタンを押します。
SPEEDが自動で「入金待ち(未入金、または手動で決済確認が必要なもの)」、あるいは「出荷準備(決済完了が確認できているもの)」へ振り分けます。
「自動メール設定」で”送信する””の設定をしている場合は、受注承諾メールが注文者へ自動で送信されます。ただし、保留の注文は除外されます。