商品登録でエラーが出てないのに
商品ページが更新されていない
SPEEDを使って、ヤフーショッピングの商品情報を更新し、エラーも出なかったのに、ヤフーショッピングの商品ページには、反映されていないことがあります。その際の対処法について、解説します。
反映が出来ていない
ヤフーショッピングへの商品情報のアップロードは完了していても、それを「反映」する手続きを取らないと、商品ページには反映しません。
これを確認するには、次の手続きを取ってください。
- Yahooのストアエディタで、「商品・画像・在庫」のページを開きます。
- 「反映管理」を確認します。
- 反映が全て完了している場合…「未反映項目はありません」と表示される＝反映に問題はない
- 未反映項目がある場合は、反映を完了すると、商品ページが更新されます。
ヤフーショッピングの反映手続きの注意点
SPEEDでヤフーショッピングへアップする際、「ストアに反映」ボタンを必ず押してください（すぐに反映したい場合）。
ボタンを押した後、次のように表示される場合は、未反映となります。
この表示表示がされた場合、ブラウザを閉じず、時間を少しおいて、何度か「ストアに反映」ボタンを押してください。
※「商品情報がYahooストアに反映されました」と表示されるまで実行します。
ブラウザを閉じた場合、
■ 再度商品アップロードのページの最初からやり直す
■ ストアエディタの反映管理から操作する
のいずれかで対応してください。
ヘルプページ→Yahoo認証とストアへ反映
アップロード履歴を確認
反映手続きを完了しても、商品ページに反映されていない場合は、商品登録にエラーが出ている可能性があります。
ヤフーショッピングのストアエディタの「商品管理」の左下にある「アップロード履歴」を確認してください。
次の２つの表記を確認します。
- 「警 告」⇒推奨されない状態ですが、商品ページには反映されています
- 「エラー」⇒問題があり、商品ページには反映されていません
反映されていない原因は「エラー」の方にあります。
エラー内容を確認し、SPEEDの商品登録やショップ別設定、カテゴリ紐付けなどを修正し、再度アップロードを試みて下さい。
ブラウザにキャッシュが残っている
ブラウザ側にキャッシュが残っているせいで、本来は更新されているのに、過去のデータを表示している可能性もあります。
対応方法については、別ページを参照してください⇒こちらのページ
